BPSDMP Kominfo Manado, “JURNAL PENELITIAN KOMUNIKASI DAN OPINI PUBLIK Volume 22 Nomer 2 Desember 2018,” Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BPPKI) Manado Badan Penelitian dan Pengembangan SDM – KEMKOMINFO, 2020.