Abstrak
Manusia sebagai mahluk individu dan mahluk sosial. Sebagai mahluk individu, setiap orang mempunyai karakter yang spesifik, dengan kata lain mempunyai kepribadian dan watak tertentu. Sedangkan manusia sebagai mahluk sosial, manusia membutuhkan bantuan dan kehadiran orang lain dalam kehidupannya (dalam berinteraksi dengan orang lain sangat dibutuhkan bersosialisasi guna memenuhi kebutuhan sosialnya). Manusia pada dasarnya tidak dapat sendiri dalam memenuhi segala kebutuhannya, sehingga akan membentuk suatu kelompok, yang kemudian disebut organisasi. Manusia merupakan unsur atau pendukung utama keberhasilan maupun kegagalan suatu organisasi, dan organisasi diciptakan oleh manusia untuk mencapai suatu tujuan. Dalam teori organisasi, dijelaskan bahwa organisasi adalah suatu unit sosial yang dikoordinasikan secara sengaja, yang terdiri dari dua orang atau lebih guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dalam organisasi ada tiga dimensi pokok pendukung organisasi, yaitu: dimensi manusia, dimensi konsep dan dimensi teknis. Dimensi manusia dalam suatu organisasi adalah unsur yang kompleks, oleh karena itu di butuhkan pemahaman tentang perilaku manusia dalam organisasi yang disebut dengan perilaku organisasi (yang mencakup kajian hubungan antara individu dengan individu lain, individu dengan kelompok dan kelompok dengan kelompok dalam suatu organisasi).